The effectiveness of dear healthcare professional letters as a risk minimization tool in Ghana

• DOI: 10.5897/ajpp2016.4614
• Publication Date: 2016-09-20T09:03:53Z
• Authors: Tsey Sabblah George; Mimi Darko Delese; Asamoa-Amoakohene...; Ashie Adela
• Keywords: Medical education; Family medicine; Economics; Statistics; Developmental Pharmacology in Pediatric Drug Use; Health care; Test (biology); Paleontology; Nursing; FOS: Health sciences; Medication Adherence; 3. Good health; Descriptive statistics; 03 medical and health sciences; 0302 clinical medicine; Pediatrics, Perinatology and Child Health; Health Sciences; FOS: Mathematics; Medicine; Biology; Mathematics; Economic growth

عزيزي خطاب أخصائي الرعاية الصحية (DHP) هو أداة لتقليل المخاطر تستخدم لإبلاغ العاملين الصحيين بمعلومات السلامة الجديدة والناشئة خلال فترة تسويق المنتجات الطبية. قد لا تكون رسائل DHP فعالة في بعض الحالات لأن الجمهور المستهدف قد لا يكون على دراية بهذه الرسائل أو حتى يفهمها. كانت أهداف هذه الدراسة هي تقييم فعالية وأهمية رسائل DHP كأداة فعالة لتقليل المخاطر والتماس رأي تم إجراء دراسة ارتباطية وصفية لـ 913 عاملًا صحيًا تم اختيارهم عن طريق أخذ عينات مريحة من خلال المقابلات وجهًا لوجه من أبريل إلى يونيو 2014، بمعدل استجابة قدره 83.15 ٪. تم تحليل البيانات باستخدام التحليل الوصفي واختبار مربع بيرسون تشي (χ 2 ) مع الإصدار الثابت 13. اعتبرت قيمة p < 0.05 مهمة أثناء التحليل. من بين 913 مستجيبًا فقط، كان 350 (38.34 ٪) على دراية بواحد على الأقل من الرسائل الموزعة في عام 2013 و 314 (89.71 ٪) من هؤلاء اعترفوا بأن هذه الرسائل أثرت على طريقهم وصف وصرف وإدارة الأدوية المعنية. صنف مائة واثنان وتسعون (54.82 ٪) من المجيبين مستوى فهم اللغة المستخدمة على أنها جيدة ولم يكن هناك فرق كبير في تصنيف العاملين الصحيين للغة المستخدمة في الحروف (p=0.40). اقترح العاملون الصحيون طرقًا إلكترونية مثل خدمة الرسائل القصيرة على هواتفهم المحمولة 56.81 ٪ (438)، والبريد الإلكتروني 91 (85.85 ٪) ونشر الرسائل على موقع هيئة الغذاء والدواء 26.85 ٪ (207). تشير النتائج إلى أن رسائل DHP الصادرة عن هيئة الغذاء والدواء (FDA) فعالة في تغيير سلوك أولئك الذين يتلقونها ولكن يتم استلامها في وقت متأخر أو لا يتم استلامها على الإطلاق. لذلك يجب على إدارة الغذاء والدواء استكشاف وسائل أخرى لتوصيل معلومات السلامة مثل الوسائل الإلكترونية على النحو الذي اقترحه العاملون الصحيون.<br/>Dear Healthcare Professional (DHP) letter is a risk minimization tool used to inform health workers about new and emerging safety information during the marketing period of medicinal products.DHP letters in some cases may not be effective because targeted audience may not be aware of these letters or even understand them.The objectives of this study were to assess the effectiveness and relevance of DHP letters as effective risk minimization tool and to seek opinion of health workers about the most effective way of communicating safety information.A descriptive correlational study of 913 health workers selected by convenient sampling through face-to-face interviews from Apr. to June, 2014 was conducted, with a response rate of 83.15%.The data was analyzed using descriptive analysis and Pearson-chi square test (χ 2 ) with STATA version 13.A p-value of < 0.05 was considered significant during the analysis.Of the 913 respondents only 350 (38.34%) were aware of at least one of the letters distributed in 2013 and 314 (89.71%) out of these admitted that these letters have influenced their way of prescribing, dispensing and administering the medicines involved.One hundred and ninety-two (54.82%) of the respondents rated the level of understanding of the language used as good and there was no significant difference in the health workers rating of the language used in the letters (p=0.40).Health workers suggested electronic methods such as short messaging service to their mobile phones 56.81% (438), e-mail 91 (85.85%) and posting the letters on the Food and Drugs Authority's website 26.85% (207).The results suggest that DHP letters issued by the Food and Drugs Authority (FDA) are effective in changing behavior of those who receive them but they are received late or not at all.The FDA should therefore explore other means of communicating safety information such as electronic means as suggested by the health workers.<br/>La carta de Estimado Profesional de la Salud (DHP) es una herramienta de minimización de riesgos utilizada para informar a los trabajadores de la salud sobre información de seguridad nueva y emergente durante el período de comercialización de medicamentos. Las cartas de DHP en algunos casos pueden no ser efectivas porque el público objetivo puede no conocer estas cartas o incluso entenderlas. Los objetivos de este estudio fueron evaluar la efectividad y relevancia de las cartas de DHP como herramienta efectiva de minimización de riesgos y buscar la opinión de trabajadores de la salud sobre la forma más efectiva de comunicar información de seguridad.Se realizó un estudio descriptivo correlacional de 913 trabajadores de la salud seleccionados mediante muestreo conveniente a través de entrevistas presenciales de abril a junio de 2014, con una tasa de respuesta del 83,15%.Los datos se analizaron mediante análisis descriptivo y prueba de Pearson-chi cuadrado (χ 2 ) con la versión 13 de STATA. Un valor de p < 0,05 se consideró significativo durante el análisis. De los 913 encuestados, solo 350 (38,34%) conocían al menos una de las cartas distribuidas en 2013 y 314 (89,71%) de estas admitieron que estas cartas han influido en su forma de recetar, dispensar y administrar los medicamentos involucrados. Ciento noventa y dos (54.82%) de los encuestados calificaron el nivel de comprensión del idioma utilizado como bueno y no hubo diferencias significativas en la calificación de los trabajadores de la salud del idioma utilizado en las cartas (p=0.40). Los trabajadores de la salud sugirieron métodos electrónicos como el servicio de mensajes cortos a sus teléfonos móviles 56.81% (438), el correo electrónico 91 (85.85%) y la publicación de las cartas en el sitio web de la Autoridad de Alimentos y Medicamentos 26.85% (207). Los resultados sugieren que las cartas de DHP emitidas por la Autoridad de Alimentos y Medicamentos (FDA) son efectivas para cambiar el comportamiento de quienes las reciben, pero se reciben tarde o no se reciben en absoluto. Por lo tanto, la FDA debe explorar otros medios para comunicar información de seguridad, como los medios electrónicos, según lo sugieren los trabajadores de la salud.<br/>La lettre de Chers professionnels de la santé (DHP) est un outil de minimisation des risques utilisé pour informer les professionnels de la santé sur les informations de sécurité nouvelles et émergentes pendant la période de commercialisation des médicaments. Dans certains cas, les lettres de DHP peuvent ne pas être efficaces parce que le public ciblé peut ne pas être au courant de ces lettres ou même les comprendre. Les objectifs de cette étude étaient d'évaluer l'efficacité et la pertinence des lettres de DHP en tant qu'outil efficace de minimisation des risques et de demander l'avis de les agents de santé sur le moyen le plus efficace de communiquer des informations de sécurité.Une étude de corrélation descriptive de 913 agents de santé sélectionnés par échantillonnage pratique au moyen d'entretiens en face à face d'avril à juin 2014 a été menée, avec un taux de réponse de 83,15 % .Les données ont été analysées à l'aide d'une analyse descriptive et du test du carré de Pearson-chi (χ 2 ) avec la version STATA 13.Une valeur de p < 0,05 a été considérée comme significative au cours de l'analyse.Parmi les 913 répondants, seuls 350 (38,34 %) étaient au courant d'au moins une des lettres distribuées en 2013 et 314 (89,71 %) d'entre eux ont admis que ces lettres ont influencé leur chemin de la prescription, de la délivrance et de l'administration des médicaments impliqués. Cent quatre-vingt-douze (54,82 %) des répondants ont évalué le niveau de compréhension de la langue utilisée comme étant bon et il n'y avait pas de différence significative dans l'évaluation des agents de santé de la langue utilisée dans les lettres (p=0,40). Les agents de santé ont suggéré des méthodes électroniques telles que le service de messagerie courte sur leurs téléphones mobiles 56,81 % (438), l'e-mail 91 (85,85 %) et l'affichage des lettres sur le site Web de l'Autorité alimentaire et médicamenteuse 26,85 % (207). Les résultats suggèrent que les lettres DHP émises par l'Autorité alimentaire et médicamenteuse (FDA) sont efficaces pour changer le comportement de ceux qui les reçoivent, mais ils sont reçus en retard ou pas du tout. La FDA devrait donc explorer d'autres moyens de communiquer des informations de sécurité telles que les moyens électroniques suggérés par les agents de santé.<br/>