A5072573259- Business and Management Studies
- Patient Satisfaction in Healthcare
- Customer Service Quality and Loyalty
- Water Quality and Pollution Assessment
- Digital Marketing and Social Media
- Agricultural and Food Sciences
- Diverse Aspects of Tourism Research
- Primary Care and Health Outcomes
- Fish biology, ecology, and behavior
- COVID-19 epidemiological studies
- Education during COVID-19 pandemic
- COVID-19 and Mental Health
- Risk and Safety Analysis
- Public Health in Brazil
- Consumer Retail Behavior Studies
- Geography and Environmental Studies
- COVID-19 Pandemic Impacts
- Healthcare Systems and Reforms
- Health, Nursing, Elderly Care
- Occupational Health and Safety Research
Universidade Federal de Santa Catarina
2019-2022
Universidade Estadual do Centro-Oeste
2008-2018
The unprecedented crisis faced by the hotel industry due to COVID-19 pandemic has brought about changes in guests’ perceptions of service quality attributes. In view need monitor this environment, study is dedicated identifying main negative topics related services Brazil and impacts on perception these topics. For purpose, a set 866,048 online reviews were collected from Booking.com platform. Initially, data analyzed through topic modeling identify attributes addressed guests their...
Objetivo: analisar o desenvolvimento global de publicações científicas e construir tópicos abordados em pesquisas sobre novo coronavírus/COVID-19. Métodos: estudo revisão resumos coronavírus/COVID-19, com busca nas bases dados Embase Web of Science, 03 novembro 2020. A análise dos se deu pela modelagem pesquisa pelo método Latent Dirichlet Allocation (LDA). Resultados: analisaram-se 31.769 publicações, envolvimento pesquisadores 182 países. Os estudos foram publicados 5.336 periódicos...
This study explores user-generated content (UGC) of the hotel sector in city Florianópolis-SC, Brazil, to identify quality attributes services and determine polarity expressed feelings reviews each attribute. The analysis is based on latent topics reviews. UGC was collected using a crawler, resulting text corpus comprising 68,558 feelings, positive or negative, identified sentiment techniques Latent Dirichlet Allocation (LDA) used associated with service quality. found that "room,"...
Objetivou-se avaliar a qualidade da Atenção Primária à Saúde (APS) em um município do sul Brasil, sob ótica dos usuários por meio Primary Care Assessment Tool-Brasil (PCATool-Brasil). Trata-se de estudo avaliativo junto 379 serviços APS Guarapuava/Paraná/Brasil, entrevistados utilizando o instrumento PCATool-Brasil. A análise dados se deu estatística descritiva. Os resultados mostram que escore geral e essencial para avaliação resultaram nos valores 5.62 (DP±1.15) 6.05(DP±1.14)...
Objetivo: Avaliar a qualidade da Atenção Primária à Saúde na perspectiva dos usuários, associada ao tipo de unidade saúde e fatores socioeconômicos.Métodos: Estudo avaliativo junto 379 usuários serviços atenção primária do
Objetivo: analisar o desenvolvimento global de publicações científicas e construir tópicos abordados em pesquisas sobre novo coronavírus/COVID-19. Métodos: estudo revisão resumos coronavírus/COVID-19, com busca nas bases dados Embase Web of Science, 03 novembro 2020. A análise dos se deu pela modelagem pesquisa pelo método Latent Dirichlet Allocation (LDA). Resultados: analisaram-se 31.769 publicações, envolvimento pesquisadores 182 países. Os estudos foram publicados 5.336 periódicos...