Purpose This paper seeks to provide new solutions cargo companies’ service quality efforts by integrating different scientific methodologies. Design/methodology/approach Strengths and weaknesses of logistics services a well known company in Turkey are defined using scale (SERVQUAL), attributes categorized the Kano model order see how these able satisfy customer needs, findings transferred function deployment (QFD). Findings The show that ten 27 can be as “attractive”, implying maximum effect...

The purpose of this study is to explore whether, in which ways, and what extent country-of-origin (COO) information affects the product-evaluation process Turkey as a less-developed country. Moderating effects consumer ethnocentrism (CE), product involvement, knowledge were also explored. Findings showed that COO cues have significant main effect on process. Although moderator variables (CE, knowledge) do not alone process, they negatively moderate relationship between evaluation.As far we...

Purpose In response to global competitive challenges, universities recently started developing better strategies for branding. Branding has been used as a differentiation strategy higher education institutions. As the number of (public and private) increased, so competition students, in Turkey have faced similar challenges. The main objective this study is investigate, from students' perspective, role interactions brand equity dimensions creating strong university brand....

In an attempt to explain the relationships between principles of good governance, marketing practices and financial performances companies in Turkey, authors examined inter-relationships board composition characteristics, corporate social responsibility performance this study. The population study is Turkish firms that are listed Istanbul Stock Exchange (ISE) 2007 have a published governance compliance report. Using content logistic regression analyses, found smaller size leads better...

The goal of this study is to explore the importance country origin (COO), ethnocentrism, perceived risk, and product involvement on consumers' chocolate preferences, also reveal interrelationships between these factors. Using taste test survey, a quantitative method was employed whether perception respondents for same will be differentiated with regard COO information buying intention information. Also, role consumer effect tested. Turkish university students constituted sample study....

Purpose – The purpose of this study was to explore whether and what extent brand origin associations transfer personality (BP) perceptions. Whether in which ways product involvement familiarity have some moderating effects on relationship also explored. Design/methodology/approach Using experimental design, hypotheses were tested two groups. Findings Results show that subjects not provided information perceived the competence dimension BP significantly lower than who information. Also,...

Abstract. The goal of this study is to explore that whether using anthropomorphism in ads stimulates active information processing by increasing attention paid the brand and creates some positive results on recall attitude toward brand. In context, moderating roles involvement level product type were also investigated. Using experimental design, hypotheses tested two groups. Offering important insights practitioners build an effective advertising message, not only support could increase...

This study aims to investigate (1) whether the perception of gender-based food stereotypes exits among millennial consumers two different cultures and (2) impact gender culture on relationship between consumption intentions. The data was collected from college students in Turkey U.S. results show that respondents perceive certain foods as masculine feminine, but degree masculinity or femininity intentions differs by country. findings this research can help global marketers design strategies...

Purpose This study aims to investigate gendered meanings of food and its relationship with identity management for Turkish university students’ practices beliefs. Design/methodology/approach Methodologically, both qualitative quantitative approaches were used in this as a complementary way. Data collected from total 711 students. Findings Taken together, the findings strongly support gender-based stereotypes consistent previous literature some cultural variations. As another important...

Purpose The purpose of this paper is to reveal implicit occupational gender stereotypes for 12 different occupations in Turkey. Design/methodology/approach Using a sample 954 Turkish university students, study aimed explore which jobs are implicitly perceived be masculine and feminine. role the respondents’ sex, place where they grew up (metropolitan or rural) information level about occupation (job title job description) on were also tested. Gender assessed using hypothetical scenario...

Son yıllarda yapay zekâ yardımı ile yeni halkla ilişkiler, reklam ve gazetecilik araçları ortaya çıkmış iletişim alanındaki bu meslekleri değiştirmeye dönüştürmeye başlamıştır. Ne var ki ilgili alana yönelik yapılan bir inceleme, zekânın iletişimle sektörel anlamda nasıl değiştirdiğini koyan alandaki mevcut bilimsel alan yazını değerlendiren çalışmaların yetersiz olduğunu göstermektedir. Bu eksiklikten hareketle, çalışmada (1)yapay mesleklerde kullanıldığı güncel örneklerle koymak, ardından...

Kültür endüstrilerinin bir parçası olarak reklamlar, topluma kadınların ve erkeklerin nasıl davranmaları gerektiğini öğretmekte böylece cinsiyetçi kalıp yargılarının bireyler, ekonomi toplum üzerindeki olumsuz etkilerini güçlendirmektedir. Ne var ki, son yıllarda bunun tam tersi yönde gelişme olarak, mevcut toplumsal cinsiyet algılarını yıkmaya çalışan reklamların sayısında ciddi artış söz konusudur. Buna rağmen, farklı izleyici gruplarının eşitliği üretmeye bu reklamlara ilişkin görüşlerini...

İndirim Marketleri, uyguladıkları maliyet düşürücü taktik ve stratejilerle tüketiciye düşük fiyat seviyesinde satış yapmayı amaçlayan marketlerdir. Ülkemizde indirim marketleri bir ekonomik model olarak başarılı olmuşlar her sene noktası sayısını artırmaktadırlar. Bu çalışmada Euler tarafından Königsberg'in Yedi Köprüsü probleminin çözümü için ortaya atılmış daha sonrasında yaygın kullanım alanı bulmuş olan Graf Kuramı'nın sonucu sosyal ağ analizi yöntemiyle bu marketlerinin marka...

Marka imajı, günümüzün pazarlama literatüründeki önemli konu başlıklarından bir tanesidir.Ne var ki, yöntembilimsel bakış açısıyla

Yapay zekâ teknolojilerinin simgesi niteliğindeki robotların yeni bir aktör olarak gündelik yaşama dahil olması, yapay ve toplumsal cinsiyet ilişkisine dair tartışmaları gündeme getirmiş uygulamalarının mevcut algılarında değişime neden olup olmayacağı tartışılmaya başlanmıştır. Bu kapsamda bu araştırma ile, “Yapay uygulamaları eşitliğinin gelişimine hizmet eder mi, yoksa tam tersi algılarının pekiştirilmesinde araç işlevi mi görür?” sorusuna meslek robotları üzerinden cevap aranmıştır. Daha...

Background: The aim of this paper is to introduce weighted interpretive structural modeling approach supply chain risk management efforts by presenting an application identify micro risks logistics service providers at the industry level in Turkey. Methods: In research, eighteen factors sector have been identified through both literature review and recommendations from a group academicians experts sector. A survey was conducted rank these risks. They were further analyzed (WISM) order...

Çocuk pazarı, fiyat duyarlılığı düşük ve kârlılığı yüksek bir pazar olarak tüm dünyada büyüme eğilimindedir. Dahası, günümüzde hayatın her alanına nüfuz eden teknolojiler sayesinde, çocukların maruz kaldıkları reklâm sayısı giderek artmaktadır. Buna rağmen, konunun önemi ile kıyaslandığında, çocuklarda satın alma ilişkisini ele alan mevcut çalışmaların sayıca az olduğu görülmektedir. alanda Türk örneklem kullanan çalışma da son derece sınırlıdır. Bütün bu nedenlerle, çalışmanın amacı, 4-6...

Cinsiyet, günümüzde pazar bölümlendirmesinde yaygın kullanılan bir kriterdir. Ürün kategorilerinde yapılan cinsiyete dayalı bölümlendirmenin temelinde, bireylerin biyolojik cinsiyetlerinden ziyade toplumun yarattığı "toplumsal cinsiyet" anlayışı bulunmaktadır. Ancak konunun önemi ile kıyaslandığında, ürünlerdeki görsel iletişim öğelerine ilişkin toplumsal cinsiyet kalıp yargılarının ürün tercihlerindeki rolünün yeterince incelenmediği görülmektedir. Bu nedenle bu araştırmada üründeki...

Gunumuzde bireylerin kendilerini ifade bicimleri buyuk olcude tuketim aliskanliklariyla sekillendiginden tuketimin kimlik olusturmadaki rolu giderek artmakta ve bireyin bir tuketici olarak anlasilmasina her za-mankinden daha cok ihtiyac duyulmaktadir. Diger taraftan arastirmalari satinalim kararinin dusu-nuldugu gibi rasyonel nedenlere dayanmadigini sembolik isleviyle one ciktigini gostermek-tedir. Tuketim alaninda kullaniminin sinirli olmasina ragmen, deneyimlerinin payla-silmasi amaciyla...

İşgücünün meslekler arasında cinsiyet açısından eşitsiz bir dağılıma sahip olması, mesleklere ilişkin toplumsal kalıp yargılarına dair tartışmaları gündeme getirmiş ve bu konu akademik alanda giderek daha sık biçimde tartışılmaya başlanmıştır. Bu kapsamda araştırma ile ülkemizde belli algısı var mıdır?, “Bu algı sektörden sektöre farklılaşır mı?” “Toplumsal algısının ölçümü, ölçüm yöntemine duyarlı mıdır?” sorularına cevap aranmıştır. Çalışmada nicel yöntemden faydalanılmıştır....

In this study, in which extent canonical correlation has been used marketing area was investigated. For reason, papers using anaylsis and published on journals indexed by SSCI between the period of 1997-2008 were searched. Results have shown that is not a widely technique literature. order to understand potential as well difficulties analysis, further discussion also presented. Finally, an example analysis area, methodology findings study